Choisir le bon interlocuteur
Pour une question sur le contenu ou sur vos données, l’éditeur est votre interlocuteur. Pour une
configuration, un équipement, une installation ou un devis Fichet, poursuivez directement sur le site de
Fichet Security Solutions France.
Transmettre votre demande
Vous pouvez reprendre le texte préparé et le transmettre à l’éditeur à
[email protected]. Vous pouvez également le joindre au +33 9 60 04 77
09 ou écrire à 250 Rue Nungesser Et Coli, 27930 Guichainville.
Conservez les éléments utiles au suivi de votre échange. Si votre question concerne un événement d’accès
réel, partagez uniquement les informations nécessaires avec les personnes habilitées.
Préparer les éléments du site
Pour un échange technique, décrivez le type de locaux, les catégories d’utilisateurs, les zones à
distinguer et les horaires concernés. Les besoins de permissions temporaires et de consultation des
événements permettent de préciser le périmètre.
Évitez de transmettre des codes, des mots de passe ou des données nominatives de passage dans une
première prise de contact. Un spécialiste pourra vous indiquer les informations nécessaires à l’étude.